三星洗衣机发生爆炸真实现场图,三星主动召回280万台洗衣机原因(2)

此次受影响的洗衣机仅限于北美市场从2011年3月到2016年4月18日前生产的揭盖式波轮洗衣机，前盖式滚筒洗衣机不受影响。但三星未公布具体的受影响洗衣机型号，只提供了一个链接，供用户输入已购产品序列号，查询自己所购产品是否受影响。三星则强调，自2011年至今，也有数以百万计的洗衣过程没有出现意外。

美国消费品安全委员会建议用户在洗涤床上用品、防水和厚重衣物时，仅使用“轻柔模式”（delicate cycle），较慢的转速可以“降低洗衣机零部件脱落时导致受伤或财物损失的风险”。时至10月份，美国达拉斯新闻网站报道称，德克萨斯当地两位居民John Stark和Barry Pyle再次遭遇三星洗衣机爆炸问题。

这两位用户表示，爆炸发生时在客厅通道了洗衣房发出剧烈爆炸声。两人表示，过去从未从三星电子获得有关爆炸的警告信息或邮件。三星洗衣机“爆炸”不同于其手机电池爆炸，并非由热力导致的带火花式的爆炸，更准确地说法应该是高速甩动时零件抖落造成的自动解体.

不过外媒在报道中用的词普遍是explosion，意即爆炸。而本次召回事件也并非三星洗衣机的首起大范围召回事件。此前三星洗衣机在新西兰、澳大利亚传出多起起火事件，澳大利亚有14.4万台洗衣机被召修。