众所周知，就在三星Note7手机正式发售之前，这款新机就一直被三星和消费者寄予厚望，媒体称它为“三星历史上最完美的旗舰智能手机”，不仅如此，因为和苹果iPhone7开售的事件撞车，所以它还承载着狙击苹果iPhone7，提振三星手机业务的希望，但这一切都在三星Note7接连被曝光的爆炸事件而遭到腰斩。为了找到爆炸的原因，也为了挽回消费者的信任，三星集团花了50亿美元，用了20万台Note 7，动用700余名公司研究院和工程师，找了3家中立调查机构，才找到Note7爆炸的原因。下面就让我们一起通过三星note7爆炸事件过程照片来为大家揭秘三星Note7手机爆炸的真相。

从去年8月2日全球首发到10月11日宣布停产并全球召回，Note7曾被视为“三星历史上最完美的旗舰智能手机”，它承载着狙击苹果iPhone7，提振三星手机业务的希望。但让人唏嘘的是，这款手机生存期仅71天，因此也被称之为“史上最短命的旗舰机”。8月24日，一位韩国网民在一个名为“ppomppu”的网上论坛中上传了7张Note 7被严重烧毁的照片。不过这起事件并没有受到重视，三星表示，用户应该使用官方充电器，并且在充电时将手机远离人体。本以为这是操作不当导致，但随后相继在韩国本土发生多起Note7电池爆炸起火事件证明，这并非偶然事故。自此，三星Note 7“爆炸门”逐渐发酵，引起广泛关注。

截止2016年9月2日，Note 7电池燃烧报告已积累出现 35 宗。三星公司宣布，因电池缺陷问题，停售Note7手机，允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机。此外，三星宣布召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。9月5日，澳大利亚一名消费者把他的 Note 7放在酒店床边充电，结果不幸发生爆炸，手机全毁，酒店的床单和地毯也被殃及。此外，美国也连续发生多起事故，美国一共报告了92宗Note7电池故障。9月8日，美国联邦航空管理局建议民航乘客，不要在飞机上使用 Note7手机或充电。日本、新加坡、澳大利亚、巴基斯坦等国的交通运输部门和航空公司也都对Note 7下了禁令：包括禁止开启电源与充电，不接受托运等。

9月14日，为了防止事故再次发生，三星推送系统升级，限制 Note7只能充电到60%电量，将电池密度保持在安全水准，防止电池短路引发爆炸。10月8日，继第一版的Note 7爆炸事故频发导致大规模召回之后，三星为用户更换的改良版Note 7在一次航班上出现冒烟事故，引起美国消费品安全委员会的调查，三星Note 7面临罕见的二次召回。10月9日，AT＆T和T－Mobile这两家美国移动运营商宣布，暂时停售三星这款手机，并不再接受Note7换新。10月10日，三星电子宣布暂停Galaxy Note7生产。10月11日，此前一直正常销售的中国市场也开始全面停售。

三星Galaxy Note7遭遇的重大安全问题，引起了一系列的反应。自Note7爆炸以来，三星的销量呈直线下降趋势。据市场研究公司Gartner发布的数据显示，去年第三季度全球智能手机出货量为3.73亿部，同比增长5.7%。但尽管智能手机出货量出现反弹，三星智能手机销量仍出现了有史以来最严重的滑坡，同比下降14.2%，至7170万部。市场份额为19.2%，创下历来最差表现。对于三星来说，启动Note 7手机的全球召回，导致损失超过10亿美元。为此，三星出售所投资科技公司的股份，以筹集现金。三星已出售硬盘厂商希捷、芯片公司Rambus、半导体制造设备厂商ASML，以及日本电子公司夏普的股份。三星没有披露这些股份出售带来多少现金，但筹集这些现金将有助于应对召回事件所需的成本。不过长期来看，三星建立了多年的品牌形象受到的无形损失难以估量。