上海迪士尼排队四小时惹怒游客原因,上海迪士尼排队要多久现场图

上海迪士尼自开园以来，一直深受很多游客的喜爱，特别是在暑假期间，很多家庭都会选择跟孩子一起去刚开园不久的上海迪士尼创造一个美好的回忆。但是也真实因为大家都选择这个时候去游玩，所以人就显得格外多。此前有游客跟有关部门投诉，因为迪士尼一些游玩项目的关闭，导致等候多时的游客吃了个闭门羹。下面就让我们一起通过上海迪士尼排队要多久现场图来了解一下在上海迪士尼排队四小时惹怒游客的具体原因究竟是什么。

据媒体报道，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，迪士尼有5个项目关闭，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，驳回了游客退票要求。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，听到最多的话也全部是不合理的，非常愤怒！”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。游客刘女士对记者说，自己从早上进入迪士尼玩，只玩了1个小的项目，人气很旺的加勒比海盗，雷鸣山漂流统统“中招”，遇到检修关闭的情况，令刘女士想不通的是，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？

因为不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，没有想到居然会有这样游园体验。事发后，园方驳回了游客的退票要求，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，但刘女士等人并不认可，后经过1个多小时的谈判，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。但刘女士表示，她从甘肃来到上海，专程带孩子来玩儿迪士尼，下次再来的可能性很低，自己和孩子都太累了耗不起。令他们最气愤的是，如果园方有关闭检修的计划，应尽到告知义务，等到发现要检修了才以广播的形式通知，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，相关负责人告诉记者：因为设施维护、运营需要或其他不可预见情况等，会需要暂时关闭部分景点体验。实际上，漫长的排队几乎成了迪士尼主题公园乐趣之外的负担，而且迪士尼官方在设计的时候早已预料到了这种“负担”，他们采取了两种解决方案：一是迷宫式的排队隔离栏。因为来回迂绕的原因，可以让排队的队伍看起来不是很长，以减轻排队时的心理负担。另一种是通过先到先得的方式发送有限的“快速通行证”。作用类似于头等舱登机牌，如果你早上9点开园就领到一张下午15点入场的“飞越地平线”的快速通行证，则可以让你免于排队之苦，直至下午15点前再前往相关游乐场。然而这两种方案高估了在中国的可行性。

因为中国人多，每一个项目基本排起了30分钟的长队，最长的“雷鸣山漂流”和“飞跃地平线”，一度在120分钟以上。由于排队时间过长，不少家长任由孩子奔跑穿梭，甚至因为憋不住而在相对隐蔽的墙角解决生理问题，当然大人也好不到哪儿去，由于排队时间过长，天气炎热，喝完的矿泉水瓶、用过的纸巾满地都是，在一些角落里，堆积成小山。排队区域内角落里的垃圾另一个方案——快速通行证，也被早有备而来的黄牛领走，为了赚回门票钱，黄牛们对于一张通行证的价格，基本维持在100以上，最火热的项目，如“飞越地平线”和“雷鸣山漂流”等，基本在200元以上，而快速通行证领完即止，通常最火热的项目，在开园后的短时间内，供一天发放的快速通行证即已告罄。