但开业当天，电影乐园状况频出，部分设备停运、音响失效，让不少前来尝鲜的市民遗憾而归。一位已经从万达电影乐园离职的员工告诉记者，乐园刚开业时，每天平均客流量约200人，至今一直处于不温不火的状态，这与当初设想的8000—1000人相去甚远。而从电影乐园内部来看，一年多以来从管理层到员工都不断在更换，也反映了高层急于改变现状的迫切决心。另一位武汉旅游业内人士分析，与武汉极地海洋公园和武汉欢乐谷等主题乐园相比，万达电影乐园知名度并没有随着运营时间的增长而提高，反而光环日渐黯淡。在一些人印象中，万达电影乐园与万达影城似乎无太多区别，更有不少出租车司机不知道乐园具体位置。

上述万达电影乐园前员工分析，电影乐园是万达集团进军文旅板块的标杆性产品，投入巨大，颇费心思。之所以走到如今暂停营业的局面，最主要的原因在于主题本身没有做到极致。他认为，与迪士尼、环球影城等世界主题公园相比，万达目前还缺乏较为知名的核心IP（知识财产），虽然万达电影乐园拥有多项自主知识产权和卡通形象溜溜猴，但是知名度较低。这样一来，导致粘度不够，只是开业时一阵风，留不住人，也形成不了“口口相传”的效应。这一观点与中南民族大学公共管理学院苏祖勤教授的观点不谋而合。他认为，在旅游市场细分的背景下，主题乐园肯定是趋势，但是这个主题一定要做到极致。

否则，吸引力不够，难以形成持续性的聚合效应。除上述原因外，另一位近期从万达电影乐园离职的员工则表示，乐园走到今天这个居民，一方面由于本身的原因，导致游园体验较差，游客口碑不佳。另一方面则是外部因素导致。起初，万达设想武汉市全国中心城市，高铁四通八达，乐园会产生辐射全国的影响力。但是在市场运行过程中他们发现，武汉除“赏樱”等特定时间节点外，并不是一个能留得住游客的城市，更多的时候扮演者旅游过境城市的角色。对于过境自驾游、团体游来说，在武汉有限的时间内都会留给东湖、黄鹤楼等知名景点，并不会把电影乐园等纳入游玩范围。这位员工感慨，在内外不利因素交织的情况下，主题本身的局限性会加重困境。

不过，上述两位员工均表示，武汉电影乐园可以看作是万达电影乐园的1.0版本，继武汉之后，万达相继在西双版纳、南昌、合肥等地开发电影乐园，他们的运营情况和市场反响均不断提升。这也说明，武汉万达电影乐园扮演了“排头兵”的角色，其好的东西会保留下去，不利的一面会被改正。而随着万达在电影方面的开疆拓土和沉淀，相信它会拥有越来越多更知名的IP，从而提升主题乐园的底蕴。作为万达集团进军文化旅游产业的开山之作，2014年12月20日，武汉万达电影乐园和汉秀剧场顶着“武汉双骄”的光环同日开门迎客。据万达官方介绍，武汉万达电影乐园由世界多家顶级特效公司耗时两年半打造完成，总建筑面积10万平方米，投资约38亿元，是目前世界上唯一的室内电影主题乐园。