记者在黄鹤楼主楼上找到了上10处清晰可见的涂鸦痕迹。令人惊讶的是，在伸出栏杆外的金黄色琉璃瓦固定钢架上也有4处刻痕。在一角的琉璃瓦钢架上，歪歪扭扭地刻着“邹云波到此一游”。“栏杆这么高，不探出头怎么能刻到钢架上去？楼那么高，那样好危险啊！”负责打扫主楼顶楼的清洁工龚可时说，她每天早晨和中午都要各擦洗栏杆一次，看着上面的刻痕感到很心疼。

来到武汉植物园时，发现园内景观温室中的一丛佛肚竹被刻得不成样，其中多半是游客各式“爱情宣言”。这一丛长在温室道路两侧的佛肚竹一共13根，每一根都被人刻上了各种图形和文字。最边缘的一根佛肚竹主干共有28个节，从第3个竹节开始就被刻上字，一直刻到了顶端，连主干边的10根直径不到两厘米的侧枝都无一幸免。武汉植物园园艺中心副主任万开元说，园区安保人员也曾经抓到游客的不文明行为，但是因为园方没有执法权，只能劝阻不能处罚。除了要加强安保外，也希望游客能提高自身素质，爱护景区的一草一木。

武汉市旅游局市场处处长徐铁柱表示，要根治游客不文明行为，还是要靠宣传教育，提高游客文明素质。就目前来看，游客对出游文明认识都比较抽象，很多人不知道具体到景区应该遵守什么样的文明礼仪，这容易让生活中一些随意举动延续到旅游中。这需要景区和旅游企业投入更多精力，及时对游客劝导和告知，尽量向游客普及文明礼仪。

社会学专家认为，游客不文明行为屡次发生，除了游客自身素质原因外，旅游业发展尚不成熟，管理时显得捉襟见肘；游客的文明意识不强，很多事情习以为常；部分游客不文明“示范”没有得到制止，导致其他游客跟风，也是导致旅游不文明行为屡屡出现的主要原因。专家建议，想要改变旅游不文明行为，光靠舆论是不够的，还需要强有力的政策和国民的自律，舆论和政策都是外部因素，个人的自律才是提高全民素质的根本。