曝三星Note7为什么停产原因,三星Note7为什么爆炸真实现场图(2)

目前，全球发生爆炸事故的Note 7采用了来自 SamsungSDI 的锂电池。由于电池电芯内部的一个设计缺陷，当用户给 Note 7充电时会遇到严重发热甚至爆炸的情况。截止10月初，包括美国、中国大陆及香港地区等全球范围内发生数十起电池爆炸事故。9月2日，三星电子公司正式宣布，因电池缺陷问题，停售盖Note7手机。

允许已经购买到这款手机的消费者两周后置换新手机；并且召回澳大利亚、美国等10个国家和地区的共250万部Note7手机。9月起，三星公司开始大规模召回Note7手机。三星宣布美国Note7手机用户可任选几款三星手机中的一款进行置换，还可收到一张价值25美元(约合167元人民币)的礼品卡。

此外，三星也要求韩国消费者应停止使用Note7手机，前往三星维修中心进行手机召回。此前韩国三星公司称，由于在中国内地销售的Note7手机电池由另一家电池供应商生产，暂时不存在安全问题，三星公司未予召回。但在9月连续曝出多起内地手机爆炸事件后，三星宣布召回中国市场发售的1858部手机，并承认可能存在安全隐患。

9月末，三星发布更换电池后的“安全版”Note7手机。不过，10月初，美国一名消费者在乘坐客机时，其更换的“安全版”手机在已经关机的情况下仍然冒烟起火，烧坏客机地板。面对安全事故仍然不断的三星Note7，美国两大运营商巨头巨头T-Mobile 以及AT&T宣布停止销售“安全版”Note7。分析指出，随着美国两大运营商停售该机，基本上已经宣布Note7的彻底失败。10月10日，韩国三星暂停Note7生产。