支付宝钱被盗刷转走2万元获全额赔偿,支付宝有漏洞到底安全吗
如果是3000元以上的损失,可以到当地的网警网站报警也许可以找回,但是可能性非常低,3000元以下没指望了,即时到账网警是不受理纠纷的,因为无法立案。但是支付宝可以作出相应的补偿,不过对于这些,还是提高账号防范意识更重要吧!
为预防支付宝账号被盗,支付宝安全专家建议用户:
1.给支付宝账户设置单独的、高安全级别的密码。
2.不点击不明链接,不安装不明软件。安装软件前,建议通过正版杀毒软件进行查杀,避免给木马欺诈留下可乘之机。
3.谨慎保管个人的身份证及银行卡等隐私信息。在一些不熟悉的网站或其他场合使用时,尤其需要谨慎填写,以避免不必要的泄露。
4.使用数字证书等安全产品。
5.账户被盗时及时报备、享受全额赔付。建议用户在发现支付宝账户可能存在被盗情况时,第一时间联系支付宝客服人员报备。目前支付宝快捷支付、余额宝、余额支付都由平安保险全额承担,一旦账户发生被盗造成资金损失,一律由保险公司给予用户全额赔付,赔付金额无上限。
对于支付宝和余额宝的操作安全,一直有人质疑。它们是否真正可靠?安全暂且不提,发生在市民张虹(化名)身上的事,足以给其他使用支付宝和余额宝的市民提个醒。昨天早上,她没有登录账户也没有进行操作,可余额宝上的2万元却“不翼而飞”了。
大清早收到支付宝短信
昨天早上8:10分左右,刚送完小孩上学的张虹,在前往公司的途中收到一条短信。信息是由支付宝发出的,经常操作支付宝的张虹一看就知道,那是一条包含了6位动态验证码的短信,意味着她的支付宝账户正在进行消费交易,需要输入这6位验证码才能继续进行。
刚接到短信,张虹就懵了:自己明明没有登录支付宝,怎会收到这样的短信?发觉不对劲的她立即赶到办公室,打开电脑登录支付宝页面。当看到余额宝上显示的余额与自己存在上面的金额49473.83元相符时,悬着的心才稍微放下。
眼睁睁看着钱被转走
然而,随后的一个小时,张虹的手机再次收到两条短信。与第一条短信一样,这两条短信同样是支付宝发出的,分别包含两组不同的6位动态验证码。于是,还没退出登录的张虹再次查询余额宝时竟发现,余额较此前少了15000元左右,交易记录显示:她有3笔4900多元的转账,划向账户名为“某某敏”的个人账户,备注为:代付款。
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